要尽量使报酬支付的形式简单化
虽然有人认为金钱激励有一定的负作用, 但是无论对谁, 更高的收入总是富有诱惑力的。要让员工更加努力, 就要奖励员工的出色工作。为了获得最好的结果, 经理人员必须付给员工恰当的报酬。这样才能稳住最好的员工, 为企业作出贡献。
一条猎狗满山遍野地追逐兔子, 追了很久, 一只兔子也没有捉到。
牧羊犬看到这种情景, 嘲笑猎狗说：" 你真没用, 兔子比你小, 反而跑得快得多。"
猎狗回答说：" 你不知道我们两个的跑是完全不同的! 我仅仅为了一顿饭而跑, 他却是为了性命而跑呀! "
猎人听到了猎狗与牧羊犬的对话, 他想：" 猎狗说得对啊。如果我要想得到更多的猎物, 就得想个好法子。"
于是, 猎人从狗市场又带回来几条猎狗。然后, 他为猎狗们拟定了新的制度, 凡是能够在打猎中捉到兔子的, 就可以得到以几根骨头为内容的" 工资" , 捉不到的则没有饭吃。
这一招果然有效, 猎狗们个个奋勇争先, 抓获了许多兔子, 因为谁都不愿意看着别人有骨头吃, 自己饿着肚子干瞪眼。
就这样过了一段时间, 问题又出现了。猎狗们发现, 大兔子往往比小兔子更难捉到, 可是, 无论捉到大兔子和捉到小兔子, 得到的奖赏却差不多。善于观察的猎狗发现了这个窍门, 专门去捉小兔子。慢慢地, 大家都发现了这个窍门。
猎人问：" 最近你们捉的兔子越来越小了, 为什么? "
猎狗们回答：" 反正没有什么区别, 谁愿意费那么大的劲去捉大的呢? "
猎人经过思考后, 决定不再将猎获兔子的数量与奖励猎狗的骨头挂钩, 而是采用绩效考评的方法进行奖励, 即：每过一段时间, 就统计每只猎狗捉到兔子的总重量, 按照重量来评价猎狗的绩效, 决定一段时间内的待遇。
绩效管理很快就取得了成效, 猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了, 猎人非常得意。
可是, 好景不长。猎人发现猎狗们捕捉的兔子数量又明显减少了, 而且越有经验的猎狗, 捕捉兔子的数量下降得就越厉害。
猎人又去问猎狗。猎狗说：" 我们把最好的时间都奉献给了您呀, 主人。但是, 随着时间的推移我们会逐渐老去。当我们捉不到兔子的时候, 您还会给我们骨头吃吗? "
于是猎人对所有猎狗捉到的兔子数量与重量进行汇总、分析, 作出了论功行赏的规定：如果捉到的兔子超过了一定的数量, 年老时每顿饭都可以享受到相应数量的骨头。
猎狗们很高兴, 大家都奋勇向前, 努力去完成猎人规定的任务。一段时间过后, 有一些猎狗终于按猎人规定的数量达成了目标。
这时, 其中有一只猎狗说：" 我们这么努力, 只得到几根骨头, 而我们捕捉的猎物远远超过了这几根骨头, 我们为什么不能捉兔子给自己呢? "
于是, 有些猎狗离开了猎人, 自己另立门户捉兔子去了。
即使你付的工资很高, 还是有人不能满意, 一旦员工开始为工资而抱怨, 公司最好的员工就会离去, 以便寻求更高的工资。经理人员必须高度注意这个问题。解决的办法就是将个人业绩与报酬挂钩。
你应当让员工清楚, 真正努力的员工将会得到最好的报酬, 但他们不会无缘无故得到报酬。付给员工的工资也必须考虑市场因素。真正的竞争是为了获得一种稀缺宝贵的财富。真正的竞争必须拥有最好的员工队伍, 并根据其贡献程度给予最合理的报酬。
一种理想的报酬形式是让员工拥有公司的股份, 让他们完全将个人利益与自己的努力结合起来。同时也应注意, 要尽量使报酬支付的形式简单化, 将事情弄得越复杂, 越容易导致更多的不满和争议。
管理者请克服恐惧与焦虑
作为一个管理者, 应该明白恐惧与焦虑无论是对你自身还是对你所担负的管理者工作都存在严重的危害性。因此, 掌握克服恐惧焦虑引起的过度紧张的方法, 对你缓解工作压力而言, 是十分必要也是非常重要的。
管理者克服、控制恐惧焦虑的办法应分两步走：一是你要有自我意识, 及早地注意到恐惧焦虑的出现, 最好是在灾难性的想法引发恐惧焦虑恶性循环的那一刻, 就能发现恐惧焦虑。管理者可以训练自己监测恐惧焦虑症出现的蛛丝马迹, 学会判断恐惧焦虑是怎样产生的, 或识别刺激恐惧焦虑的种种推理想法和图像以及恐惧焦虑引起的生理反应等, 来培养自身注意恐惧焦虑的自我意识。
二是对恐惧焦虑的想法采取一种批判的态度。比如：那可怕的事件果真会发生吗? 难道就只能眼睁睁地让它发生, 没有其他选择吗? 是否还可以采取一建设性的步骤呢? 这种自我注意与建设性质疑的结合可遏制轻度焦虑症的思路发展。管理者主动养成自我注意与批评恐惧与焦虑的习惯, 可切断恐惧与焦虑对边缘系统的刺激。
同时, 主动进入放松状态, 抵制情绪中枢输送到身体各部的恐惧焦虑信号。
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