产品质量的检验和控制等
培养决断力的首要途径, 就是遵循科学的决策程序。科学决策是按一定的逻辑顺序、步骤和方法进行深入调查、系统分析、精确计算、反复比较, 然后得出决策结果的动态过程, 要拟定可行方案。
决策的关键在于选择, 没有选择就没有决策。现代决策般要求有多个备选方案。拟定方案的途径可以多种多样, 其方法也各具特色, 但主要分为以下三个阶段:
1 、大胆设想、勇于创新。提供各种可能方案, 一般以企业过去的经验为基础和蓝本。对企业中一些技术型、程序化的决策, 如生产任务的分配、产品质量的检验和控制等, 企业可以依据过去成功的经验, 拟定出可供选择的方案。但是对于企业中战略型、非程序化决策, 如企业扩大经营规模、进行多项投资或生产联营、开发新产品等, 则需要打破陈规旧例, 寻找新的解决方案。因此, 创新在拟定方案中意义重大。
2 、深入调查、严格论证。任何备选方案的提出都必须建立在深入调查研究的基础之上。不进行调查, 拟定方案就根本无从谈起。在经过深入地调查研究后, 还必须对各项方案进行综合分析、严格论证, 对其特点、优点、弱点, 实施条件、周围环境、方案效果, 分门别类地加以解剖, 从而为拟定可行方案打下一个良好的基础。
3 、精心设计、拟定方案。在充分调查研究、全面掌握情况后, 就可以精心设计、拟定方案了。精心设计的主要要求:一是对方案结果的正确估计; 二是对实施细节的明确规定。因为没有对方案结果的正确估计, 方案的好坏优劣就无从辨别, 这样也就失去了被选择的价值标准。而没有对实施细节的明确规定, 再好的方案也不知道如何去实现, 从而也无法作出选择。为了保证决策的质量, 在拟定方案时应当注意两点:一是方案的详尽性, 即所拟定的方案应当把所有通向目标的各种方案包揽无遗; 二是方案的排斥性, 即各种备选方案相互之间应当是排斥的, 不能相互包容与交叉。
适时插入幽默语汇
进口洋烟的推销员在闹市区的繁华街道口不断地喊叫, 唾沫星一个劲地飞溅。" 英国进口香烟, 芳香味正, 能提神益智, 价格适中……" 一位知识分子派头的中年男子挤到烟摊前一群人中间, 扫了一眼进口香烟, 随口冒出一句话:" 抽了这英国进口烟, 小偷不敢进屋, 狗不敢咬, 而且人永远不会老。" 烟摊前的一堆人听了这话都愣住了, 惟有推销员乐开了怀。
他连忙大声说道:" 嗬, 还是知识分子高! 大家不妨听听这位大学问家对英国进口烟的高度评价。" 这位知识型中年人似笑非笑地说:" 抽烟的人整夜咳嗽, 小偷敢进屋吗? 抽烟的人身体虚弱, 走路得拄拐棍, 狗敢咬他吗? 抽烟的人易患癌症, 怎么能活到老呢? " 烟摊前的一堆人哈哈大笑, 只有推销员绷着脸, 嘴里不停地嘟囔着什么。
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