沉默效应有独特的功能
学会宽慰别人, 有些人似乎觉得很难。但是, 想一想当自己处于悔恨、内疚、痛苦的情绪之中时, 就会觉得特别需要别人的宽慰, 以重新获得力量。因此, 要学会宽慰别人。有时劝别人" 过去的事让它过去吧, 还是向前看吧" , 并不一定比让其把苦闷吐出来更好; 有时站在对方的角度去思考问题会令对方感动; 劝慰别人时尽可能用不可避免性与合理性的解释。总之, 宽慰是可以给人的心灵以莫大安抚的良药。
当我们看集体照片时, 最先注意的是自己; 当听公布成绩时, 最先注意的是自己的名字。别人也是如此。在人际交往中, 记住对方的名字, 能给人以尊重感, 给人以合作心理, 能很快缩短彼此的距离。一旦忘了对方的名字, 会使对方和自己都显得很难堪。其实在人际交往中赢得好感最简单的方法, 就是记住别人的名字, 它是每个人听到的许多声音中最甜蜜、最亲切、最重要的声音。
沉默会产生效应。人们有一种错觉, 认为能说会道的人到一个新单位一定能吃得开, 其实不然。如果到了新单位后, 不分场合地乱发议论, 无节制地说三道四, 无意中会损害自己的形象, 使别人产生厌恶之感。
沉默是金, 沉默效应有独特的功能。首先沉默表示友好、谦逊。年轻人由于阅历较浅, 凭着血气方刚的热情发表自己的见解, 如果碰上主观的领导或同事, 往往会感到你傲慢、偏激。而沉默多思考、多听别人意见的人, 可以给人留下厚道、稳重的良好印象, 容易被领导或同事容纳。其次, 沉默表示自信和力量。适当沉默所发挥的力量, 有时远远大于情绪急躁的大叫大嚷, 在与人共事中会给自己留下回旋的余地, 使旁人更敬佩你的内在气质。再次, 沉默可使你赢得声誉, 给人留下聪颖机智的印象, 这是积极的心理防御技机能, 防止不注意讲话方式给个人带来不必要的麻烦。最后, 在产生矛盾之时, 沉默给人留下大度宽容, 更有助于人际关系交往。
在与人交往中, 善于倾听别人讲话是很重要的。有句老话训导人们:人长着两个耳朵却只有一个嘴巴, 这就是为了少说多听。认真听别人讲话有几个好处:增加信息和经验, 减少误会; 避免无意义的冲突; 增加实现愿望的机会; 使别人也愿意认真听自己谈话; 加深与别人的关系。
倾听要积极地倾听, 而不是被动的。用语言反应和形体反应来实现积极倾听, 如要求补充说明、提问或变换答题、让对方说完、为避免沉默再复述一下, 或是利用手势、合理的坐势、保持目光接触等。认真听别人说话, 一定要集中精力, 不可东张西望。
英国人这样的崇尚民主的国民
赖山阳在《日本外史》中用痛心的词句叙述了父亲的叛逆行为在平重盛的内心引发的激烈斗争:" 欲忠则不孝, 欲孝则不忠" 。于是重盛倾注心魂向上苍祈死, 恳求从这个纯洁与正义难以并存的人世得到解脱。在这种情况下, 武士道会毫不迟疑地选择忠。武士道认为, 国家先于个人而存在, 个人是作为国家的一分子诞生出来的, 因此个人应该为国家和国家的合法掌权者而生而死。这与亚里士多德以及近代几位社会学家的看法不谋而合, 其间的差别不过是, 国家和国法在日本通过具体的人来体现。忠就是从这个政治原理中产生的伦理。
事实上, 就连英国人这样的崇尚民主的国民, 也对他们的君主怀有深厚的忠诚, 其表现就是对王室的异常爱戴。武士道并不要求人们的良心也成为主君的奴隶。对于那些为了迎合主君反复无常的意志和妄想邪念而牺牲自己良心的人, 武士道会给予很低的评价, 这样的人会被鄙视为" 佞臣" 、" 宠臣" 。如果臣子同君主的意见有分歧, 臣子应当采取的忠义之道, 就是使尽各种方法匡正君主的错误, 否则, 就让君主任意处置自己。在这种时刻, 武士通常采取的办法就是以血表明谏言的忠诚, 并以此作为明智和良心的最后申诉。
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