但大王宫中有一种谣言

       古代形容某人能说会道, 极有口才, 为" 三寸不烂之舌" 。据《史记·留侯世家》载:刘邦当了皇帝, 封张良为" 留侯" 。可是张良却想出家当道士去。他说:" 我家本在韩国, 祖上世代都是韩国的大臣, 强暴的秦国灭亡了我们韩国, 我为了报国仇, 宁愿牺牲万金家产, 参加了反秦战争, 现在, 终于见到了胜利。我凭' 三寸舌' , 今天得到这样高的荣誉和地位, 实在是足够足够的了……"

       古代凭三寸之舌而取得巨大的成功的例子很多。传说, 西楚霸王项羽是个杀星, 每攻占一城必将全城百姓屠杀净尽。

       魏相彭越联汉抗楚, 连夺楚国十七城, 恼得项羽眼冒金星, 亲率大军围攻彭越占据的外黄城。彭越难支, 半夜逃走, 外黄城开门投降。

       项羽入城后, 首先下了一道命令, 城里凡1 5 岁以上男子集结城东, 准备全部活埋。号令一出, 全城呼天号地, 悲痛欲绝。

       这时, 一个年仅1 3 岁的儿童, 长得面白唇红, 眉清目秀, 竟去楚营求见项王。

       项羽听说小儿求见, 倒也惊异, 问他:" 看你小小年纪, 也敢来见我吗? "

       小儿说:" 大王是人民的父母? 小臣就是大王的赤子, 儿子见父母, 有什么不敢呢。"

       项羽本来爱听夸奖, 儿童开口就能动人, 喜欢得项羽了不得, 忙问他有什么意见。儿童从从容容, 不慌不忙地说:" 外黄百姓, 久仰大王恩德, 只因彭越突然攻来, 无奈暂时投降, 但仍然整天盼望大王来救。今天大王驾临, 赶去了彭越, 百姓感恩戴德。但大王宫中有一种谣言, 说要把1 5 岁以上男子都活埋了, 我认为大王德同尧舜, 威过汤武, 不会这样做的。况且屠杀后, 对大王有害无益。所以请大王颁布明令, 稳定人心。"

       项羽听了, 觉得入情入理, 但又威胁说:" 如果我坑死人民, 即使无益, 也不见得有害。你要能说出有害的理由, 我就下令安民; 要说不出, 连你也要活埋。" 儿童听到威吓, 并不慌张, 反而严肃地说:" 彭越守城, 部兵特多, 听说大王来攻, 怕百姓作内应才紧闭城门, 他见人心不向他, 才夜里逃走。如果百姓甘心助逆, 同心坚守, 大王恐怕最少也得十天半月才能入城, 今天彭越一走, 百姓立即开城迎驾, 可见人民拥戴大王。如果大王不察民情, 反要坑死丁壮, 外黄以东还有十几城听说了谁还敢迎降? 降也死, 不降也死, 抗拒倒还有一线希望。试想, 彭越必然向汉求援兵来攻, 大王处处受敌, 就算是处处打胜, 也得把心力费尽。照此看来, 这就叫有害无益。"

       当时的项羽本来就和大司马曹无伤约定好了半月回去, 此时已过了几天, 如果前面十几城遇阻, 就会耽误时间坏了大事。他反复考虑利弊后, 终于答应了儿童的要求, 还取了几两银子送给儿童。一个小孩竟能凭着三寸不烂之舌, 说服了杀人不眨眼的西楚霸王, 挽救了黄城几十万人的生命, 我们不能不佩服这个小孩的胆量, 但我们更佩服的是他的入情入理的分析。从这里我们的确可以体会到" 三寸之舌, 强于百万雄兵" 的道理。

       借助中介人来推进事情的进展

       当一个人与他人竞争失败时, 他对这件事就会特别敏感。比如, 面试时录用了其他的应聘者, 或者自己在激烈的竞争考试中被淘汰了, 这时失败者就会对这种失败特别在意, 觉得自己因此而" 蒙受了羞辱" 。虽然这种羞耻有时会演变成催人前进的动力, 但更多情况下失败者会感到非常沮丧。因而, 日本人常常会想一些巧妙办法来避免直接的竞争。日本的小学中几乎不存在什么竞争, 这是美国人根本无法想象的。教师的天职只是帮助每一个小孩在自己原来的基础上有所提高, 而不能拿一个学生和另外一个学生做比较。

       日本小学里没有留级制或重读制, 一年入学的儿童都在一起学习全部课程, 一起毕业。小学生成绩表上记载的是他们平时在学校的表现, 而不是他们的学业成绩。在小学升中学时, 会对每个小孩进行一场入学考试, 这时竞争就是不可避免的了, 竞争的激烈程度也是可想而知的。因而每个老师在得知自己的学生没通过考试之初都日本生活的另一个比较独特的特点就是在社会机制中安排了很多的中介人, 这样即使有冲突关系的两者也不太可能发生直接的正面冲突。这种中间人的作用是非常重要的。当一个人由于自身力量的有限而可能在做某事上失败时, 为了避免失败给自己带来的羞辱感, 他就非常需要有个中介人, 这个中介人起着为当事者双方沟通的桥梁作用。甚至在诸如结婚之类的重要事件中, 双方也都是各自先找中介人做细致的沟通, 借助中介人来推进事情的进展。

       不仅在直接竞争的领域, 在许多其他的领域中日本人为了避免给他人造成羞辱, 引起所谓的" 名誉的情义" 问题, 他们制定了各种礼节礼仪来缓和矛盾, 以便把矛盾控制在最小的范围之内。例如, 在农村, 男青年都是挑夜深人静的时候去向自己心爱的姑娘示爱。男青年去时都是用毛巾蒙上自己头的, 这种装扮并不是因为怕姑娘们认出他, 而只不过是鸵鸟式的小技巧, 是为了在遭到拒绝后第二天不会感到羞耻。

       通过以上的这种种方法, 日本人避免了因失败而引起的耻辱。虽然人们强调在受到侮辱时受辱者有义务要洗刷污名, 但在日常的实际生活中, 这种洗刷污名的义务就是人们适当地做一些安排, 使人们在相处的过程中不再感到那种受辱感。与此同时, 日本人是崇尚礼仪的模范, 而正是由于这些礼仪的存在, 使他们在洗刷污名时会有所顾忌。虽然日本人会把受到的侮辱转化为自己获取成功的动力, 但日本人总是会用一切方法来限制这种侮辱他人事件的出现。

       只有在特定的场合或传统刺激的手段不能奏效的时候, 人们才会想到侮辱对人的积极作用。正是由于这种侮辱的鞭策作用, 日本才得以在远东取得统治地位, 并在十年间成功地推行了它对英美战争的政策。

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