辞退不忠于职守的雇员等等

       墨菲常对想成功的人这样说:" 想获得成功, 首先应该多听些成功的故事, 督促自己随时随地求进步。从故事中学习成功者的经验, 把他们的想法、习惯以及行为模式结合自己的愿望进行运用, 或许你能够得到促进自己实现成功愿望的方法。"

       抱着" 对方比我优秀, 学习他好的方面" 这种虚心的态度是很重要的。如果持有这种态度, 在固有观念瓦解、潜意识被开发的同时, 才能吸收别人的正面力量( 想法、念头) 。而对方越是成功和出色, 你越能从他们身上吸收到更多的正面力量, 并将其转化成自己的能源。渐渐地, 在不知不觉中, 你就会发现自己的行动、性格等都在产生变化。

       有一位经营小型广告公司的人, 他最令人佩服的地方就是在看报纸和杂志时, 一发现有令他觉得" 似乎挺有趣" 的人, 就会马上与对方取得联系, 并向其求教。

       这并不是以利益为目的, 而是表现出一种单纯求教于对方的好学态度, 因此对方也不会觉得受到干扰, 反而立刻与他亲近起来。

       墨菲也是因为他这样的态度才认识他、并成为知已的。他以前阅读过墨菲关于成功法则的著作, 感到非常有帮助, 于是在电话中对墨菲说:" 我想和您见一次面。"

       他告诉墨菲:" 您的书里记载了许多马上能实践的成功秘诀, 实在很有用! 很想向您请教。"

       他拥有这种虚心好学的态度, 保持让自己随时随地求进步, 所以尽管是在经济不景气的年代, 其公司的业绩仍是一年比一年增长。他从一流的成功者身上学到了成功的因素和方法, 借此帮助自己的信念更强化。

       一个想实现成功愿望的人, 必须常同外界接触, 应前往模范店铺、商场、展览会以及一切管理良好的机构团体参观访问, 借鉴新的有效的管理方法, 从而保证自己随时随地求得进步。

       美国芝加哥有一个成功的零售商, 为了力求自己不断的进步, 避免落于他人之后, 他利用了一个星期的假期, 去参观访问国内的大商场, 由此他得到了改良自己商场的办法。在此之后, 他每年到东部做旅行, 专门去研究几家大规模商场的销售方法和管理方法。他认为, 这样的参观是绝对必要的, 可以让自己随时随地求取进步。而墨守成规、一成不变地做下去, 必定会走向失败。

       那个商人说, 他的商场经过几番改进后和以前大不相同了。以前从未注意的缺点, 比如商品的摆设不能吸引顾客, 雇工工作的不认真等等, 经过对优秀同业者的参观, 便历历在目, 引起他极大的注意。于是, 他开始大刀阔斧地调整, 比如改变橱柜的陈列, 辞退不忠于职守的雇员等等, 这样做以后, 店内的气象焕然一新。

       一杯新鲜水, 如果放着不用, 不久就会变臭。同样, 一个经营得很好的商店, 店主如果不时刻作更好更新的改进, 他的经营也必定会逐渐地衰退。一个积极成功者的特征, 就是他能随时随地求进步。他深惧退步, 害怕堕落, 因此总是自强不息、力求改进。

       一件事做到某一个阶段, 决不可停止下来, 而应该继续努力, 以达到更高的高度。一个人在事业上自以为满足而不再追求进步时, 便是他的事业由盛转衰的开始。

       每天早晨, 我们都应该下定决心, 力求在工作上做得更好些, 比昨天更有进步; 而在晚上离开办公室、工厂或其他工作地时, 一切都应安排得比昨天更好。这样做的人, 在短短的一年之内必定有惊人的成就。

       随时随地求进步这一习惯, 具有极大的感染力。随时随地求进步的雇主, 会感染他的雇员, 使得雇员们也养成习惯来改进日常工作。如果雇主能通过这种做法来激励自己的雇员, 促使他们加以自觉的努力, 那么, 这样的雇主在他的事业生涯中相当于获得了强有力的同盟者。

       一个从不学习他人成功经验、不同别人沟通的人, 对于自己商店中的营业和店员的缺点, 往往是盲目的, 往往对各种问题都不易察觉。所以, 要使自己的店铺发达, 惟一的方法就是使新的光线进入店铺, 这就需要经常去看看别人的做法, 与别人的沟通交流往往可以让自己随时随地得到进步。

       人的身体之所以能保持健康活泼, 是因为人体的血液时刻在更新。同样从事商业的人, 应该时常吸收新鲜的思想, 获得进步的方法。只有如此, 他的事业才能一天一天地发展起来, 直至成功。只有才能出众、对成功报有强烈愿望的人, 才会领悟到不断进步的巨大价值, 才会用客观的态度, 去观察别人的优点, 考察自己的缺陷, 以求得改进。

       一个成功的旅馆经理, 在他踏进另一家旅馆的刹那间, 便会注意到许多应该加以改进的事情。他在很短时间内所看到的值得改良之处, 一定要比那个旅馆中从不外出的人看到的更多。

       大多数人的弊病是, 他们不知道从别人身上吸取经验, 把这些好的经验运用到自己身上, 他们不知道成功的秘诀, 乃是随时随地求进步, 也只有随时随地求进步, 才能让自己的愿望收到最好的成效。

       如果把这句话挂在自己的办公室里, 一定会有所功效:" 今天我应该在哪里取得进步? "

       墨菲认识一个人, 他在事业起步阶段就把这句话作为格言, 从他所做的事业上可看出这句话具有无穷的影响力。他随时随地求进步, 结果他的办事能力达到了一般人难以企及的程度。他所做的事业, 也没有粗制滥造、杂乱不堪和半途而废的, 最终都能圆满地完成。

       生活中的任何事情都是有层次的

       处理危机、消除隐患不能只做表面文章, 而是要敢于" 伤筋动骨" , 今昔根本的变革。

       作家卡尔遇到了一位著名的化妆师。她是真正懂得化妆、而又以化妆闻名的人。

       对于这生活在与自己完全不同领域的人, 卡尔增添了几分好奇, 因为在他印象里, 化妆再有学问, 也只是在表皮上用功, 实在不是有智能的人所应追求的。

       因此, 他忍不住问化妆师:" 你研究化妆这么多年, 到底什么样的人才算会化妆? 化妆的最高境界到底是什么? "

       对于这样的问题, 这位年华已逐渐老去的化妆师露出深深的微笑。她说:" 化妆的最高境界可以用两个字形容, 就是' 自然' , 最高明的化妆术, 是经过非常考究的化妆, 让人家看起来好像没有化过妆一样, 并且这化出来的妆与主人的身份匹配, 能自然表现那个人的个性与气质; 次级的化妆是把人突显出来, 让她醒目, 引起众人的注意; 拙劣的化妆是一站出来别人就发现她化了很浓的妆, 而这层妆是为了掩盖自己的缺点或年龄的; 最坏的一种化妆, 是化过妆以后扭曲了自己的个性, 又失去了五官的协调, 例如小眼睛的人竟化了浓眉, 大脸蛋的人竟化了白脸, 阔嘴的人竟化了红唇……"

       化妆师见卡尔听得出神, 继续说:" 这不就像你们写文章一样? 拙劣的文章常常是词句的堆砌, 扭曲了作者的个性; 好一点的文章是光芒四射, 吸引了人的视线, 但别人知道你是在写文章; 最好的文章, 是作家自然的流露, 他不堆砌, 读的时候不觉得是在读文章, 而是在读一个生命。"

       " 这是非常高明的见解! 可是, 毕竟做化妆的人只是在表皮上做功夫! " 卡尔感叹地说。

       " 不对的, " 化妆师说, " 化妆只是最末的一个枝节, 它能改变的事实很少; 深一层的化妆是改变体质, 让一个人改变生活方式; 睡眠充足、注意运动与营养, 这样她的皮肤改善、精神充足, 比化妆有效得多; 再深一层的化妆是改变气质, 多读书、多欣赏艺术、多思考、对生活乐观、对生命有信心、心地善良、关怀别人、自爱而自尊, 这样的人就是不化妆也丑不到哪里去, 脸上的化妆只是一件小事。我用三句简单的话来说明:三流的化妆是脸上的化妆; 二流的化妆是精神的化妆; 一流的化妆是生命的化妆。"

       卡尔不住地点头。化妆师接着做了这样的结论:" 你们写文章的人不也是化妆师吗? 三流的文章是文字的化妆; 二流的文章是精神的化妆; 一流的文章是生命的化妆。这样, 你懂化妆了吗? "

       卡尔深为自己最初对化妆师观点感到惭愧。

       生活中的任何事情都是有层次的。这个世界一切的表象都不是独立自存的, 一定有它深刻的内在意义。那么, 改变表象最好的方法, 不是在表象上下功夫, 一定要从内里改革。这样才能引起非常自然的生命的改变。

       在处理危机的时候也是如此。只有抓住了主要矛盾, 弄清了造成公司困境的真正根源, 从根本上解决问题, 才能够达到事半功倍的效果。

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