做一个践行者

就能激励那些受你监督管理的人

请将以下事情牢记在心：我们所树立的榜样, 可以决定我们希望诱导别人的行为。树立好榜样你就会有好的表现; 树立坏榜样, 你就会有坏的表现。以下的六个榜样行为对于你促使他人来帮助你赢得胜利, 有非常好的效果。

1 ．对你的上级与同事谈话时要持肯定的态度, 并证明给他们看。如果你这么做的话, 就能激励那些受你监督管理的人。

2 ．不在工作时间内做你私人的事。如果你打破这个原则的话, 很快地, 其他人也会跟你一样打破这个原则的。

3 ．对每件事物要时时刻刻保持乐观的态度。战胜悲观最好的办法就是别再认为每件事都是不好的, 也别再谈论事情是如何地糟糕了。

4 ．只有当你真的生病时, 你才请病假。如果经理请很多病假, 他的属下员工生病的也将很多, 这是生活中的常识。

5 ．在别人面前建立你属下的信心。你这么做的话, 就会使他们士气高昂。

6 ．对待顾客要好像他们是你家中的贵宾一样。如此一来, 你的属下也一样会这样做, 结论是：可做更多的生意。

好了, 现在你已经拥有一个坚实可靠的雪球核心, 接下来你要做的, 就是把它放在雪地上, 并滚动起来。你已经设计并制造了你走向成功的马太效应, 它可以为你创造你想要的一切。

顾客的需求是企业永远的动力

多数企业失败的原因都在于它们不能恰当地分析市场。企业深入分析市场, 没有不从中受益的。市场是企业生存的母体, 顾客的需求是企业永远的动力。

战略性经营计划的市场分析包括：

行业分析。对自己的行业要有一个总览。这个行业是在成长还是在衰退? 其历史性经营周期如何? 这个行业有季节性吗? 市场对你的产品和服务需求的时间有多长?

竞争者。列出已知的所有竞争者。它们是预算庞大的大公司还是小公司? 它们的市场份额有多大? 它们盈利吗? 其行业经营各有什么优势和劣势? 你打算怎样扬长避短?

顾客。辨清谁最可能成为你的顾客。他们数量有多少? 他们构成的市场是高指标市场吗? 这些顾客所具有的常规特征是什么?

市场适应。讲清你准备如何适应市场。自己的产品和服务如何满足市场的需求? 在特性、场址、分销、价格、质量和其他因素方面, 你准备怎样和竞争对手较量?