如果彼此的关系能更进一步地发展
领导者要善于笼络下属。笼络下属通俗一点讲就是收买下属的心。这有一定的技巧。
①多听下属的意见
多听下属的意见易于激发他们的积极性和主动性。在御人的过程中, 它的重要性也许超过你的想像。美国七位四星级上将一致认为, 有些军事领导人物虽然作战能力高超, 但是爬不上顶峰位置, 原因就在于他们没有听别人意见的能力。七位上将都将听取属下意见列为领导工作的一项重要因素, 甚至是领导成功不可或缺的一项因素。
②记住下属的名字
每个人都对自己的名字特别敏感, 如果你能记住下属的名字, 他会觉得他特受你的重视, 在你心目中有一定的地位, 他是一个完整的、活生生的个人。不管你领导的团体有多大, 在何处走动时, 你至少能叫得出每个人的名字。有人说凯撒大帝能叫得出他军团里成千上万人的名字。他喊他们名字, 然后他们为他在作战时卖命。
因此, 假若你领导的是一个大团体, 至少你应该知道属下的名字。假若你领导的团体小, 那你是再幸运不过的了! 你可以知道得更多一点。你对他们知道得越多, 越能清楚他们的长处和缺点。他们会更愿意知道如何符合你和团体的需要目标。
③容许下属有限度地聊天
认为下属们聊天就是不集中精力工作, 从而禁止他们聊天的做法在现代的管理观念中是非常落伍的了。事实上, 人类靠语言表达心中的感情, 是最直接的。如果每天在某一段时间内禁止雇员交谈, 对他们的工作根本没有好处。除了他们之间难建立起紧密合作的关系外, 工作上的误会也在所难免。
有时候, 某员工工作有困难, 向同事们申诉几句, 也是减压的方法之一。当然也有喜欢聊天而忽略工作的人, 这样的员工会成为公司中的冗员, 且大大影响公司的运作。为了使下属获得自律的法则, 以身作则是最重要的。
④适当暴露自己的一些弱点
任何领导者希望自己在下属心目中是完美无缺的, 他们排斥别人指出自己的缺点。其实任何人都是有缺点的, 一味地掩饰没有任何作用。因此, 不要掩饰自己的缺点, 在部属的面前呈现原本的自我。部属以自己的立场来看领导者, 如果发现对方凡事都优于自己, 自然不会对领导者抱持着亲切感, 而且往往会产生些自卑感。当知道领导者的缺点时, 会有" 原来他和我一样, 是同一种人" 的亲切感。如果彼此的关系能更进一步地发展, 甚至会油然而生想帮助领导者改正弱点的情愫。
劳崇光馈炮
太平军围困桂林, 前后达三年之久, 而驻守桂林的是长沙人劳崇光。当时, 城中仅有守兵三百多人, 由武巡捕某弁官统领, 另有民团五百多人, 由士绅张某统领, 城外还驻有湖南援军一千多人。太平军虽然包围了桂林, 但并不进攻, 而是用其精锐部队北窜, 只留老弱兵在此牵制城内的守兵。当时, 桂林城共有三座城门, 太平军仅开了西门供百姓出入。开始时, 老百姓都很害怕, 可时间一久, 也就习以为常了, 他们经过太平军营地时也常常是无人盘查。太平军缺少食物时, 就派人进城购买, 他们披发红装, 在市街走来走去, 市民也都见怪不怪, 就连官兵中的一些将官, 也与太平军有来往。当时任民团统领的张绅士, 与太平军更是来往密切, 逢年过节时, 太平军都摆酒宴请, 张绅士也坦然前去, 当然, 张绅士也常常设宴招待太平军, 表示答谢, 只是还不能公开请太平军入城来而已。
桂林被围如此之久, 粮饷不济。当时城内城外主客二军虽不满两千人, 但都已很久未发粮饷。事已如此, 强索也不可得, 所以城内城外才暂时相安无事。一天, 那个统领三百人的将官, 得罪了劳崇光, 受到了劳崇光严厉的责骂。该将官不满地对士兵说：" 都什么时候了, 还摆官架子, 我要辞去这个差事, 不在这里受罪了。" 士兵齐声说道：" 你走了, 我们也不能留下, 那他欠我们的粮饷怎么办? " 将官答道：" 我如今已得罪了他, 不能替你们索饷了, 你们自己直接去找他论理吧! " 士兵听到这话, 就纷纷跑到抚署大堂, 齐声喊道：" 我们饥饿, 我们快要饿死了! " 人越聚越多。劳崇光从衙内出来, 本想说服大家, 却不料见一支长矛直向他指来, 劳崇光大惊失色, 赶紧退回衙内。接着, 劳崇光把那个将官叫了来, 解释了一番, 并让他去说服士兵。将官坚决不去, 劳崇光大怒, 说将官煽动兵变, 于是将他逮捕下狱, 并另派一人替了他的职务, 同时, 还下令各府道县要严防兵变, 并答应粮饷马上就发。士兵本来只是想发泄发泄, 并无意与督抚为难, 听劳崇光这么一说, 也都各自散去。
又过了几个月, 将官在狱中百般无聊, 就上书劳崇光, 说自己领兵一多年, 毫无建树, 现在又有罪在身, 心很不甘, 与其在狱中困死, 不如战死疆场。如果得到释放, 定率领部下杀贼解围, 以报主恩。劳崇光见信后笑着说：" 他不过是想出狱罢了, 不过, 如果他真能和太平军作战, 也是一件好事。" 随即就将这个将官放了出来, 还夸奖了他一番, 说他很勇敢。接着, 劳崇光又问道：" 你只有三百人, 怎么和太平军交锋? " 将官回答说：" 还有张绅士的五百人, 他们可作后援。今天一定要拼个你死我活, 不胜决不回来见你。" 劳崇光当即将张绅士召来, 把刚才的情况告诉了张绅士, 张绅士听后, 惊讶地说道：" 怎么今天忽然要打起来了? 但上命难违, 我只有服从。" 接着, 张绅士和将官就率兵出了城, 拉开了架势。太平军觉得很奇怪, 派人过来问道：" 我们本来相安无事, 今天怎么忽然变脸了? " 将官不予回答, 指挥着士兵向前冲。太平军一看, 才知道官兵原来是真打, 就立即群起迎战。结果, 只打了不到一顿饭的工夫, 将官和他的三百人就全部毙命。张绅士捶胸顿足地说道：" 全军惨败, 我还有什么脸面回去复命? " 他愣了好长的时间, 然后让自己的部下回去向劳崇光回报说自己已被捕, 接着就冲向了敌垒。
张绅士所率的团勇, 多是流氓无赖, 只服张绅士一人管理。张绅士被俘后, 他们无人统领, 常常抢劫闹事, 就连官吏也不敢多管。而另派其他的人来统辖, 又没人愿意干。劳崇光想来想去, 认为只有将张绅士赎回来, 城里才能平安。于是, 劳崇光就派人到太平军那里商量赎人的事。太平军答应放人, 但又提出条件说：" 必须用四尊大炮和十匹红布相交换。" 来人回去后如实相告, 劳崇光为难地说：" 红布多少倒无足轻重, 大炮怎么能送给敌人? 要是被外人知道, 会把我看成什么人? " 就再派人去太平军那里传他的话, 问可不可以用几百两黄金来代替大炮。太平军就是不同意, 说必须用大炮来换人。使者回话之后, 诸官对此都束手无策。一个人献计说：" 现在大炮又没什么用处, 放在这里和放在那里不都是一样吗? 只不过是怕老百姓知道罢了。我们对老百姓只讲是用红布换人, 不给敌人大炮, 然后再用红布包裹大炮, 这样, 就谁也看不出来了。我们把东西送到城外后, 就让太平军自己来取, 这样不就解决问题了吗? " 劳崇光一听很高兴, 还直夸奖那个献计的人说：" 你真是一个能办大事的人! " 接着, 就按计而行, 太平军得到大炮以后, 果真将张绅士放了回来。
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