甚至会油然而生想帮助领导者改正弱点的情愫
领导者要善于笼络下属。笼络下属通俗一点讲就是收买下属的心。这有一定的技巧。
①多听下属的意见
多听下属的意见易于激发他们的积极性和主动性。在御人的过程中, 它的重要性也许超过你的想像。美国七位四星级上将一致认为, 有些军事领导人物虽然作战能力高超, 但是爬不上顶峰位置, 原因就在于他们没有听别人意见的能力。七位上将都将听取属下意见列为领导工作的一项重要因素, 甚至是领导成功不可或缺的一项因素。
②记住下属的名字
每个人都对自己的名字特别敏感, 如果你能记住下属的名字, 他会觉得他特受你的重视, 在你心目中有一定的地位, 他是一个完整的、活生生的个人。不管你领导的团体有多大, 在何处走动时, 你至少能叫得出每个人的名字。有人说凯撒大帝能叫得出他军团里成千上万人的名字。他喊他们名字, 然后他们为他在作战时卖命。
因此, 假若你领导的是一个大团体, 至少你应该知道属下的名字。假若你领导的团体小, 那你是再幸运不过的了! 你可以知道得更多一点。你对他们知道得越多, 越能清楚他们的长处和缺点。他们会更愿意知道如何符合你和团体的需要目标。
③容许下属有限度地聊天
认为下属们聊天就是不集中精力工作, 从而禁止他们聊天的做法在现代的管理观念中是非常落伍的了。事实上, 人类靠语言表达心中的感情, 是最直接的。如果每天在某一段时间内禁止雇员交谈, 对他们的工作根本没有好处。除了他们之间难建立起紧密合作的关系外, 工作上的误会也在所难免。
有时候, 某员工工作有困难, 向同事们申诉几句, 也是减压的方法之一。当然也有喜欢聊天而忽略工作的人, 这样的员工会成为公司中的冗员, 且大大影响公司的运作。为了使下属获得自律的法则, 以身作则是最重要的。
④适当暴露自己的一些弱点
任何领导者希望自己在下属心目中是完美无缺的, 他们排斥别人指出自己的缺点。其实任何人都是有缺点的, 一味地掩饰没有任何作用。因此, 不要掩饰自己的缺点, 在部属的面前呈现原本的自我。部属以自己的立场来看领导者, 如果发现对方凡事都优于自己, 自然不会对领导者抱持着亲切感, 而且往往会产生些自卑感。当知道领导者的缺点时, 会有" 原来他和我一样, 是同一种人" 的亲切感。如果彼此的关系能更进一步地发展, 甚至会油然而生想帮助领导者改正弱点的情愫。
崔提督嗜酒拒谏
咸丰初年, 崔大同为广东记名提督。他尚未到职, 广西就发生了太平军暴乱。因广东土匪遍地, 省会开始戒严。督府命令崔提督到广州城外带兵打仗, 并发给他必需的军械, 崔提督这才正式上任就职。
崔提督在接受任务前, 还在某地作官。他狂妄高傲, 更是嗜酒如命, 每天都要喝好几斤汾酒, 酒醉了就拍桌子打板子大骂说:" 一些小贼羔子, 竟敢兴风作浪打扰大爷的酒兴, 真是胆大包天! " 部下有事禀报时, 偶有不慎, 他不是打, 就是骂, 还自吹军令就是应当如此。
崔提督接受调令后, 告诉部下明早就动身, 并让士兵把军械捆绑待运。一个部下对他说:" 现在贼匪遍地, 军械不应捆绑, 最好发给士兵带在身上, 以防不测。" 崔提督听后大怒说:" 你懂什么? 竟敢违抗我的命令! 贼匪如果来截, 我会将他们一个一个地活捉, 你们多多准备一些绳索, 等着看我捉贼好了。" 听他这么一说, 谁也没敢再多言。
第二天早晨, 崔提督命令军官带着军械先行。他醉薰薰地骑在马上, 十多个亲兵紧随其后。刚出东门, 他就仰天大笑, 环顾左右说:" 大好河山, 任我遨游, 怎能让一二个贼子, 破坏我的雅兴呢? "
他们向前走了还不到一里的路, 忽然有几个农民, 手里拿着锄头和铁锨等, 跑到崔提督的马前叫喊道:" 前面有太平军要截提督, 厉害极了, 你挡不住, 快回去吧! " 崔提督一听, 急忙勒马往回走, 那几个农民突然用锄头和铁锨猛击崔提督。崔提督没有防备, 亲兵又手无武器, 而且见状后又都纷纷逃散, 结果, 崔提督被当场打死, 死前还骂声不绝。等那几个农民逃走后, 亲兵才回来找崔提督的尸体, 一看都大惊失色, 只见崔提督被砍百处, 脑浆迸裂, 血流如注, 衣服也早已被血浸透, 死得极惨。这是他嗜酒如命, 不听劝谏所造成的, 是咎由自取。因为他还没有到职上任, 所以, 他的死不能按照殉职对待, 山他的家属将他埋葬了事。
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