就仿佛施力于弹簧上
人与人之所以要进行谈判是因为双方有分岐有差异。因此人与人谈判与沟通时, 首先重视不同个体的不同心理、情绪与智能, 以及个人眼中所见到的不同世界。自以为是的人总以为自己最客观, 别人都失之偏狭, 其实这才是画地为牢, 是最不可取的。
反之, 虚怀若谷的人承认自己有不足之处, 而乐于在与人交往之中汲取丰富的知识见解, 重视不同的意见, 因而有沟通的基础和谈判成功的可能。
那么要使完全矛盾的两种意见同时成立, 是否合乎逻辑? 问题不在于逻辑, 而是心理使然。有些矛盾的确可以并存, 公说公有理, 婆说婆有理是极其常见的现象。同一景象会引起互相矛盾的诠释, 而且都言之有理。假如两人意见相同, 其中一人必属多余。与所见略同的人沟通, 毫无益处, 要有歧见才有收获。
在谈判沟通中, 一般是由两种力在起作用, 即鼓励向上的助力和阻挠向上的阻力。助力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量; 相反, 阻力多半消极、负面、不合逻辑、情绪化、不自觉、具有社会性与心理性因素。人们在谈判中要有利人利己的动机和设身处地的想法, 这样不仅可破解阻力, 还可以化阻力为助力。如果不设法消灭阻力, 只一味增加推力, 就仿佛施力于弹簧上, 终有一天引起反弹。几经努力失败后, 就会发出改进不易的感叹。
既使是相互对立的双方, 他们也是有利益共同点的, 因此如果双方在谈判沟通中能够尊重双方的差异, 能够设身处地为别人着想, 那么谈判成功也不是一件太难的事情。
只有懂得放弃的人才会成功
舍得舍得, 大舍大得, 懂得放弃的人才会真正拥有自己想要的一切。
永州人都善于游泳。有一天, 河水突然暴涨, 有几个人正乘一条小船渡湘江。结果渡到江中心, 船突然漏水了, 船上的人都只好跳到江中往岸上游。其中一个最会游泳的人使出了全身的力气, 却没有平常游得快。和他一同渡江的同伴说:" 你是我们中间最善于游泳的, 为什么今天却游得这样吃力呢? " 那个人说:" 因为我腰里缠着1 0 0 0 大钱, 非常重, 所以落在后面了。" 同伴劝他说:" 那你为什么不把它扔了呢? " 那个人不说话, 只是一个劲儿地摇头。
过了一会儿, 他更加没有力气了。已经上了岸的人站在江边大声呼叫:" 你这人真是太糊涂了! 你的命都快没有了, 还要这些钱干什么? 快把它扔了! "
那个人又是摇了摇头, 最后他沉下去淹死了。
这个人好比鲶鱼型人才, 到岸好比目标, 钱好比累赘。为了达到目标, 有些累赘是必须扔掉的。这些累赘很多时候是鲶鱼型人才舍不得的, 结果影响了目标的实现。舍不得自然得不到。
正所谓萝卜白菜各有所爱,两个人在一起总会有地方是彼此所欣赏的,不容你置喙。或许在你的眼中他只是个懒汉,应该没有人喜欢,但是或许他却有带着雪白的兔子和爱人月朦胧鸟朦胧的浪漫,他或许会在岸邊喂他爱的人吃小蜜枣,他更或许捧着个未沾清尘的鹅蛋取悦爱人说那是恐龙蛋,希望她不要伤感,永远不做寂寞的梦,他或许会给她做一碗香喷喷的炒面,还或许会给键盘喷上淡淡栀子香的香水,他或许会对她说梦不必真,他会告诉她有他的日子里只有幸福,没有再见……他或许不能如你的法眼,但他可能就是她心中的那片他,是她最难忘的人,所以请善待身边的每一个人,不要带着有色眼镜去看周围的世界。