这叫“易反易复小人心”
诚信是一个人的根本, 也是获得人脉的根本。彼此的信赖是人际交往的基本前提。没有诚信, 一切交往就如空中楼阁, 无法支撑维系。中国有关诚信的古训很多" ：人无信不立" , " 言必信, 行必果" , 等等。
在一些文明程度更高的国家, 诚信被看得十分神圣, 谁都不敢轻易地做一次假, 仿佛做一次虚假的事, 就失去了人生的永久信誉。市场上假冒伪劣商品少, 政府对生意的交往重在建立诚信秩序, 有诚信追踪、诚信调查。总之, 个人和企业都有诚信档案。政府对虚假的行为打击惩罚的力度十分大。一旦发现做假, 将再也无人与你交往, 你的为人、你的事业将毁于一旦。有的国家对制售假药者不是一般的惩罚, 而是判处死刑。可见人们对虚假痛恨之极。
诚与信是一对孪生兄弟, 不可分离, 诚是前提, 信是根本, 诚信相互作用, 真诚给人带来了可靠信赖; 守信才算待人真诚。
对于许下的诺言, 一定要兑现, 不能借口" 忘记" 而没有了承诺的交代和结果。人不食言, 就叫守信; 出尔反尔, 这叫" 易反易复小人心" 。对于答应的事情, 能办的一定要办到让别人满意。这种有信誉的人大家会口碑传颂, 最终受人欢迎。如果一个人口碑不好, 也会一传十、十传百, 最后, 人际关系的网就被破坏了。
请你记住, 永远善待你的员工
永远善待你的员工, 是时代对现代管理者的一个要求。有人说：" 失败的原因或许各有不同, 成功的关键却是相同的" 。纵观那些取得了巨大成功的企业, 尽管其开始时的规模有大有小, 无一不是将" 善待员工" 的思想贯彻于企业经营管理活动的始终。
管理者若给员工以关心, 员工就会回报管理者以忠诚; 管理者若想员工之所想, 员工必为管理者排忧; 管理者若不把员工当人看, 员工岂能尊重管理者, 服从他的管理? 现代企业的经营管理就是要把管理者和员工结为一个利益共同体, 可以说, 一损俱损, 一荣俱荣。有的管理者却不明白这个非常浅显的道理, 他们对待员工很刻薄, 自以为掌握着员工的命运, 结果对员工伤害很大, 给自己造成的损失更大。零距离管理就是要消除管理者与员工之间的一切距离。但是如果管理者连自己的员工都不知道去善待的话, 又怎么谈得上消除距离?
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