他觉得我眼里没有他
有些领导自尊心特别强, 或者本身不自信, 这样的领导不喜欢自己做主的下属。
作为下级, 要区分哪些事情是应该请示领导的, 哪些是不请示领导就可以自己去做的。任何不当的做法都会触犯领导的自尊心。经过几个月的调查研究, 王宇终于完成了市场调查报告。正好快到周末了, 他小心地检查了文件, 确认没有什么问题之后, 分发到名单中列出的人员手中。
当他回到办公室桌前, 他发现主管的脸色不对, 并且对他怒目而视, 一副要与他拼命的架势。" 我意识到自己无意中冒犯了他, " 王宇解释说, " 他给了我要分发的人员名单, 我自认为按他的要求做了。然而他却因为没有看到最后定稿的文件而很恼火, 他觉得我眼里没有他。" 主管立即要王宇收回文件, 然而一切都太晚了。" 当我走进经理办公室时, 发现他正在阅读我的那份报告。" 王宇说。王宇感到自从他擅自分发文件之后, 主管就对他很不客气, 一直在责难他的工作。无论什么事情都要横挑鼻子竖挑眼一番, 最后王宇辞去了工作。
某单位小宫在经营部工作。一天下午, 领导开会去了, 一位客人按照约定时间来与领导见面。小宫怕打搅领导开会, 也没有与领导联系, 就私自做主对那位客人说：" 我们经理今天下午开会去了, 不会回来了。" 于是客人很不高兴地走了。半小时后, 领导急匆匆赶来, 开口就问是否有一位客人来, 小宫将事情一说, 领导当时就沉下脸来, 说：" 你怎么知道我不会回来, 那位客人是我约了好几次才来的! " 事后, 领导总对小宫不满。
王宇和小宫的经历反映了工作场合中存在的基本问题。一些小的、看起来无意义的错误, 有时会造成极大的职业障碍。所幸的是, 如果你知道在何处容易出错, 你就能够避免很多麻烦。如何避免发生此类越俎代庖的事情呢?
首先, 要分清哪些事情是领导要亲自拍板的, 哪些是可以放手的。下级和领导所认同的重要的事情并不完全相同, 你要在日常工作中注意观察, 多积累经验, 了解不同上司的脾气。如果分不清楚什么是重要的或者不重要的, 你可以通过试探向领导询问：" 我已经按照您的意见改完了, 您再看一看" , 或者" 我改完了就发下去, 行吗" , 此类的话就会避免发生矛盾, 即使领导指责也是责任分半了。再怎么说, 礼多人不怪。如果真要是上司故意找你的错, 你可以拿出具体的时间、地点为自己辩护。
其次, 注意程序流程。分派任务的是谁, 就应当让谁负责。上下级之间的工作程序应该严格执行。
再次, 领导有明确回答时, 当作主时就做主, 没有交代的事情不要瞎做主。宁可放着, 也不动。没有什么事情真的那样急。所以, 很多事情你要请示领导, 特别是那些难以决断的事情。现在通讯设备比较发达, 随时准备一个电话本, 将领导的、同事的、相关联人员的联系方式记录在案, 关键时刻会解脱你的责任。
许多领导正是通过有意识地保持与下属的距离, 使下属认识到权力的存在, 感受到自己的支配与权威。而这种权威对于领导巩固自己的地位、推行自己的政策和主张是绝对必要的。如果领导过分和气, 不注意树立对下属的权威, 下属可能就会轻视领导的权威而变得懒惰、拖延、散漫, 甚至是有意识进行破坏。所以, 领导通过" 架子" 来显示自己的权力, 进而有效地行使权力是无可非议的。这对于领导很好地履行自己的职责是必要的。
处理好与领导的关系, 务必要相互了解。不管你多么才华横溢, 志存高远, 没有得到领导的任用, 也是枉然。你如果对领导的习惯、方法、嗜好等有所了解的话, 那么在领导面前说话就会更得体, 工作就做得更合他的心意。这样一来, 领导自然会觉得你好。领导对于你的前途命运都有着很重要的作用。所以, 你要敢于和领导接近, 并和他保持一定的距离。
一句箴言：时刻记住与老板的差别, 保证自己像一个员工那样行事。
上司不懂激励怎么办
如果你不喜欢自己的工作, 原因一定很多。其中之一可能是你的上司差劲。一些人被选作主管, 只是因为他们对监管的工作很精通。他们可能除了自己的业务, 别的什么也不知道, 比如如何激励员工。
如果你不满意工作, 是因为对上司的管理方式不满。
很多员工都会自我激励, 在没有监督的情况下也能完成工作。但无论什么样的员工都会因为这种上司而获益不浅, 即他明白怎样才能激励属下好好完成工作。因为没有任何一位员工是完全一样的, 所以一位好的上司能明察哪些员工对名声、荣誉有反应, 哪些员工需要金钱刺激, 哪些员工更渴望有机会学习新事物, 哪些员工只为了升职。
如果上司在你如何完成工作方面不给你一点自由发挥的机会, 你很可能无法获得工作上的满足。员工参与规划工作越多, 他们的表现就越积极。
上司如果贯彻权力领导方式, 即主张服从绝对的权威, 那么他就是在自取失败。如果你碰到这样的上司, 试试用回馈法缓解问题。如果你的上司还是不可理喻, 那么你可能要逆来顺受, 直到有机会升职, 要不然, 你就申请横向调动到另一部门, 或干脆离开这家公司。
如果上司只看到下属做错的一面, 是无法调动员工的积极性的。他们应该看到下属做对的一面, 在此基础上鼓励他们精益求精。
在传统的管理中, 上司认为, 如果下属提出好建议被公司采纳的话, 这一殊荣理所应当是落在自己头上的。这种情形并不能激励下属, 相反, 当下属有了好的构想时, 他们不会提出来, 工作成果也不会突出太多。
因为, 他们做得再好, 功劳也不属于他们。锐意进取的上级知道, 如果能让员工得到应得的荣誉, 他们就会更积极, 把工作做得更好。当你遇到吝啬于认可你的老板时, 可以用回馈方法让他知道这个问题。告诉他：" 我有个问题, 需要你的帮助。过去几周, 为按时完成' 米勒' 计划, 我加班加点工作, 经常熬通宵。我没有得到一句鼓励, 我所听到的只是, 那么我做对的那我做错的2 % , 那么我做对的那9 8 % 呢? 我付出的辛劳只被人否定, 我感到很泄气, 您明白我的感受吗? "
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