冷淡

       客户用手握住你的指尖，表示应酬对象心理缺乏自信且冷淡，你必须在今后打破这种距离感。客户握手的手潮湿表明如果没有外界原因，那么他在心理上一定很紧张。 ...阅读全文

       冷淡有时是一种有效的拒绝方法 ...阅读全文

       我们在经常委托别人办事的同时，也经常会遇到别人托我们办事。当别人提出了某项要求或请求时，出于面子的和感情的缘故，往往会不假思索地接受对方的要求，但接受了之后才发现，有些事情并不是想办就能办的，而是因为种种客观原因，有些事情办不了。因此，当别人托你办事时，你首先要考虑自己的能力，如果能办得成就接受，办不成就诚恳地向朋友说明。 ...阅读全文

       有一年，葛瑞太太的农场大丰收，马铃薯的产量和品质都创下了历史纪录。住在农场附近的邻居们心想，这次葛瑞太太应该没什么可抱怨的了，因此纷纷向她道贺：“葛瑞太太，今年你的农场大丰收啦，你该高兴了吧？” ...阅读全文

       但是有很多人认为工作很枯燥，没有什么快乐可言。他们每天带着压抑的心情工作着，对工作不停地报怨着，难道他们真的在工作中得不到快乐吗？回答是否定的。 ...阅读全文

       每一个人都有自尊心和荣誉感。你对他真诚的表扬与赞同，就是对他的价值的最好承认和重视。 ...阅读全文

       水晶甲——水晶指甲因其晶莹剔透，像水晶一样璀璨而得名。其典雅大方，省工省时，深得欧美女士喜好。近年来进入中国市场更是风靡一时。水晶指甲品类繁多，有坚固耐磨、方便省时的贴片水晶指甲；有冰清玉洁的冰晶甲；有操作简便、形态各异的法式贴片水晶指甲；有做工精良、粉白相间、造型美观的法式水晶指甲。水晶指甲制作的材料、工具要求做工精良、材质可靠，具有独特的化学性能，才能保证水晶指甲不发黄，不起翘，不易断裂。 ...阅读全文

       陈先生是台湾的一个农民，从来没有出过远门，人们习惯把他叫做“阿土”。阿土攒了半辈子的钱，终于有机会参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。 ...阅读全文

       如果你对别人没有价值，也就没有办法进入一个彼此利用、相互交换的创利的循环当中，失去了在这个整合时代里创造最大财富的机会。 ...阅读全文

       《圣经旧约》上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言。他们在底格里斯河和幼发拉底河之间，发现了一块异常肥沃的土地，于是就在那里定居下来，修起城池，建造起了繁华的巴比伦城。后来，他们的日子越过越好，人们为自己的业绩感到骄傲，决定在巴比伦修一座通天的高塔，来传颂自己的赫赫威名，并作为集合全天下弟兄的标记，以免分散。因为大家语言相通，同心协力，阶梯式的通天塔修建得非常顺利，很快就高耸入云。上帝得知此事，便从天国下凡视察。 ...阅读全文

       过多使用专门用语和术语类似的一些做法，在一定程度上反映了白领女性心中轻视客户的思想。即使你心中确实没有这样想，也同样地给客户“故意捉弄，甚至挖苦人”的印象，这些做法是坚决要禁止的。 ...阅读全文

       有时候，面对一些选择性的回答，你要学会幽默，而幽默是你人生中必须学会的一个方法。只是，这种学，不是简单学习就可以的，它是你的学识、修养的结晶。 ...阅读全文

       平庸者的行为经常是这样的：我想成功、想赚钱、想人际关系好，可是我从不行动；我想健康、有活力、锻炼身体，可是我从不运动；我知道要设目标、定计划，但我从来不去做，就算设了目标、定了计划，也不曾执行过；要早起、要努力，可就是没有行动力；知道要推销，可是从不拜访顾客。他们就这样一天天抱着成功的幻想，染上失败者的恶习，虚度着自己的光阴。 ...阅读全文

       选择适合自己气质或职业的服装、发型，展现完美的形象。女性切忌穿着过于暴露或大胆，使自己流于低俗。 ...阅读全文

       女性在选择服装时，也要注意饰物的配套艺术，不要小看饰物的配合效果，否则，一件不大的饰物就能使你的形象减色许多。 ...阅读全文

       小人物的常见的心态就是不会体谅别人，总是从自己的角度出发。这样就会给人留下一种刻薄的形象。 ...阅读全文